O código de rastreio é disponibilizado em nosso site em histórico de pedidos, aba '' detalhes'' em até 48 horas após a compra. Também será enviado no seu e-mail. Sempre lembre de verificar a caixa de SPAM. O assunto do e-mail será: "Código de rastreio".
Caso tenha passado 48 horas e não recebeu o link para rastreio, nos informe seu CPF via chat ou Whatsapp que iremos lhe encaminhar o mais breve possível.
Outra informação importante a destacar, pode ocorrer que mesmo após receber o seu rastreio, apareça a mensagem de pedido não encontrado ou ainda sem nenhuma atualização. Isso ocorre devido sua encomenda ainda não ter dado entrada no sistema da transportadora. É só aguardar que em até 48 hrs irão ter as primeiras atualizações.