Não conseguimos realizar alterações nos itens dos pedidos. Caso esteja incorretos, precisamos solicitar o cancelamento.
Para alterações de endereço, favor nos passar o endereço correto que iremos contatar a transportadora. Apenas é possível corrigir rua, bairro ou número. Se for outra cidade ou estado, não será possível alterar.
Em casos em que a encomenda já se encontra em etapa avançada de envio, nem sempre a transportadora acata a solicitação de troca de endereço.